PromoLux Privacidade e dados
Conta e privacidade

Solicitacao de exclusao de conta e dados

Nesta pagina, voce pode consultar como excluir sua conta do PromoLux e solicitar a remocao dos dados associados ao seu acesso.

Excluir diretamente pelo aplicativo

O caminho mais rapido e realizar a solicitacao dentro do proprio PromoLux.

1
Abra o PromoLuxEntre na conta que deseja excluir.
2
Acesse "Ajustes"Toque na opcao de conta e procure "Excluir conta".
3
Confirme a solicitacaoSiga as instrucoes exibidas para concluir a exclusao.
A exclusao da conta e permanente. Favoritos, preferencias e demais dados vinculados ao seu usuario poderao deixar de ser recuperaveis.

Solicitar por e-mail

Caso nao consiga acessar o aplicativo, preencha os dados abaixo. Ao enviar, seu aplicativo de e-mail sera aberto com a solicitacao pronta.

Por seguranca, nunca envie sua senha, codigo de autenticacao ou dados bancarios.

A solicitacao foi preparada. Se o aplicativo de e-mail nao abrir, envie a mensagem manualmente para o endereco informado abaixo.

Quais dados sao abrangidos?

A solicitacao pode abranger os dados vinculados a conta usada no PromoLux, conforme aplicavel ao seu uso do aplicativo.

Dados de conta

Identificador do usuario, nome, e-mail e informacoes de autenticacao fornecidas pelo provedor de login.

Preferencias

Categorias de interesse, configuracoes de notificacoes e preferencias salvas.

Favoritos

Promocoes e oportunidades adicionadas a lista de favoritos da conta.

Registros tecnicos

Determinados registros podem ser mantidos temporariamente quando necessarios para seguranca, prevencao de fraude ou cumprimento de obrigacao legal.

O prazo de atendimento pode variar conforme a necessidade de validacao da identidade do solicitante e as obrigacoes legais aplicaveis.