O aplicativo 4X Soluções é o canal digital de relacionamento entre a empresa 4X Soluções e seus clientes em processo de renegociação de dívidas. Em vez de depender de ligações, e-mails espalhados e idas presenciais, o cliente concentra todo o atendimento em um único lugar: envia documentos com segurança, acompanha o andamento de cada solicitação e mantém contato direto com a equipe responsável pelo seu caso.
A proposta da 4X é ajudar pessoas endividadas a reorganizarem sua vida financeira, buscando condições de pagamento mais justas junto aos credores. O app existe para tornar esse processo transparente: você sabe exatamente em que etapa sua negociação está, o que já foi enviado e o que ainda falta.
Principais recursos
Envio de documentos — fotografe e envie contratos, comprovantes e demais documentos direto pelo app, com tráfego criptografado.
Acompanhamento de solicitações — veja o status de cada pedido em tempo real, do início à conclusão da negociação.
Área financeira — consulte valores, condições e informações da sua renegociação de forma organizada.
Comunicação centralizada — receba atualizações e mensagens da equipe sem depender de telefonemas.
Acesso seguro — autenticação protegida e dados transmitidos por conexão segura (TLS).
Como funciona a renegociação?
Após o primeiro contato com a 4X Soluções, o cliente recebe acesso ao aplicativo. Por ele, envia a documentação necessária para análise do caso. A equipe da 4X estuda a situação, negocia com os credores e apresenta as propostas pelo próprio app. Todo o histórico fica registrado, garantindo transparência do início ao fim do processo.
Importante: o aplicativo é uma ferramenta de atendimento e acompanhamento. Condições, prazos e resultados de renegociação variam caso a caso e dependem da análise individual de cada situação junto aos credores.
Privacidade e segurança
Por lidar com informações financeiras e documentos pessoais, o app 4X Soluções trata segurança como prioridade: os dados trafegam criptografados, o acesso é autenticado e as informações são usadas exclusivamente para a condução do seu atendimento, em conformidade com a LGPD.
